累計評價 3
與描述相符
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挺好 2018.04.06 解釋：感謝親的肯定與支持！曬圖也是美美滴！么么噠~ | 顏色分類：單人位紅色
| 胡***軒（匿名） 超級會員 |
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試用報告
服務(wù)詳情
三年質(zhì)保服務(wù)介紹
三年質(zhì)保服務(wù)，是指商家承諾當(dāng)消費者購買其店鋪內(nèi)含有“三年質(zhì)?！狈?wù)的商品后，若該商品在指定三年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，則商家將根據(jù)商品的實際故障情況，在規(guī)定時間內(nèi)向消費者提供維修或補(bǔ)寄零配件或更換全新商品，以確保消費者可再正常使用該商品的附加服務(wù)，或向消費者補(bǔ)償一定質(zhì)?；鸬母郊臃?wù)。服務(wù)費用由商家與消費者協(xié)商確定，且須達(dá)成一致。
消費者保障
商家應(yīng)提供但未提供和/或未在規(guī)定時間內(nèi)提供三年質(zhì)保服務(wù)的，需以發(fā)放天貓積分的方式向消費者進(jìn)行賠付，發(fā)放天貓積分?jǐn)?shù)量（個）=商品實際成交金額（元）*15（個/元）（最高不超過100000個積分）。
店鋪30天服務(wù)情況
糾紛退款率： 0.0000% 小于 0.0021% （行業(yè)均值）
僅退款自主完結(jié)時長： 0.33天 小于 0.42天 （行業(yè)均值）
退貨退款自主完結(jié)時長： 5.22天 大于 3.72天 （行業(yè)均值）
退款自主完結(jié)率： 97.04% 小于 99.65% （行業(yè)均值）
店鋪動態(tài)評分：(所屬行業(yè)：家裝家飾)
商品與描述相符： 4.8分0.73%
4.8分 4.8共911人
5 分 93.08% (848人)
4 分 3.07% (28人)
3 分 1.87% (17人)
2 分 0.55% (5人)
1 分 1.43% (13人)
商家的服務(wù)態(tài)度： 4.8分0.82%
商家發(fā)貨的速度： 4.7分1.16%
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客服中心
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周一至周五：9:00-21:00
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